fbpx

Motivasi Zeics dalam menjalin hubungan dengan pelanggan adalah mempertahankan pelanggan untuk meningkatkan penjualan dari penggunaan jasa Zeics berulang (repeat order). Oleh karena itu, Zeics akan selalu berusaha untuk menjalin hubungan baik dengan pelanggan. Bentuk hubungan yang disajikan adalah bantuan personal bagi calon pelanggan dan bantuan personal khusus bagi pelanggan. Serta membentuk, memfasilitasi & memelihara komunitas bagi UMKM, koperasi dan sektor usaha kelas besar. Dengan konsep saling berbagi ilmu dan pengalaman seputar dunia pemasaran online dan bisnis.

  1. Bantuan personal diperuntukkan bagi calon pelanggan dari semua sektor usaha UMKM, besar, dan koperasi. Konsep share seputar pemasaran online menggunakan saluran komunikasi pribadi. Target yang diharapkan mengetahui kebutuhan calon pelanggan terkait pemasaran online untuk pengembangan usaha mereka, sekaligus sebagai informasi dasar untuk memprospek mereka menjadi pelanggan.
  2. Bantuan personal khusus ditawarkan kepada pelanggan yang sedang atau sudah menggunakan jasa Zeics dan prioritas ditekankan pada sektor usaha kelas menengah melalui saluran komunikasi pribadi. Konsep share seputar pemasaran online strategik dan manajemen perusahaan. Target yang diharapkan jasa Zeics yang digunakan pelanggan efektif dan efisien sesuai kebutuhan perusahaan pelanggan. Target lainnya mencari titik sentuh kepuasaan pelanggan untuk menggali peluang penawaran ulang jasa Zeics untuk jangka panjang.
  3. Komunitas berbagi seputar bisnis yang diperuntukan bagi semua sektor usaha yang ada di Indonesia. Realisasi komunitas diwujudkan dalam bentuk pertemuan tatap muka (offline) yang diadakan secara berkala setidaknya sebulan sekali dan berbagi informasi menggunakan media komunikasi online dalam bentuk grup di social media, forum, email maupun messenger. Membuat portal bisnis dan marketplace milik bersama. Komunitas tebuka bagi semua sektor usaha yang ada di Indonesia. Target yang diharapkan menemukan jasa baru yang dibutuhkan oleh pelanggan dan peluang pelanggan baru, serta terciptanya viral marketing dari pelanggan Zeics secara natural.
  4. Komunitas research and development (RnD) pemasaran online. Realisasi komunitas diwujudkan dengan mengadakan kegiatan penelitian berkala, yang hasilnya dipublikasikan khusus untuk pelanggan Zeics. Target yang diharapkan meningkatkan retensi pelanggan. Juga sebagai pemicu untuk Zeics berinovasi pada jasa maupun layanan yang berkualitas dan dapat memuaskan semua pelanggan.
Call Now Button
WHATSAPP CHAT